Des questions sur la location? Demandez-nous

Voici quelques-unes des questions à propos de l'achat auxquelles les Services financiers Infiniti doivent souvent répondre. Même si vous n'avez pas de question particulière, nous vous invitons à les parcourir pour que vous puissiez oublier le financement et vous concentrer sur la partie la plus agréable, celle de conduire votre Infiniti. Si vous ne trouvez pas votre question ici, ou si vous souhaitez recevoir des détails complémentaires, veuillez communiquer avec le concessionnaire Infiniti de votre voisinage ou avec les Services financiers Infiniti au numéro 1-800-268-6499 si vous êtes dans l'Est du Canada ou au 1-800-268-0746 si vous êtes dans l'Ouest canadien, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, heure normale de l'Est.

Questions d'ordre général

Questions sur le crédit

Gestion de mon compte de prêt avec les Services financiers Infiniti

Paiement des versements

Est-ce qu'Infiniti finance les voitures d’occasion?

Combien est-ce que j'obtiendrai pour le véhicule que je donnerai en échange?

Est-ce que c'est plus avantageux pour moi de vendre mon véhicule d’occasion par moi-même plutôt que de le donner en échange à un concessionnaire?

Comment communiquer avec les Services financiers Infiniti par le courrier?

Comment communiquer avec les Services financiers Infiniti par téléphone?

Il y a une entrée des Services financiers Infiniti sur mon rapport de solvabilité. À qui dois-je m'adresser?

Est-ce que je peux sauter un versement ou le faire en retard?

Que se passe-t-il si je n'ai plus les moyens de faire les versements sur mon compte?

Est-ce que les Services financiers Infiniti permettraient à quelqu'un d'autre de reprendre les paiements sur mon compte?

Comment est-ce que je peux connaître le solde de mon compte?

Comment est-ce que je préviens les Services financiers Infiniti si je déménage?

J'ai changé de nom récemment (mariage, divorce, etc.). Comment dois-je procéder pour la mise à jour de mon compte?

Est-ce que je peux verser plus que le montant mensuel prévu?

Si je fais un versement en retard, les agences d'évaluation du crédit en seront-elles avisées?

Si je paie par chèque, à quelle adresse dois-je l'envoyer?