L’inspection « sur le terrain » est un service optionnel offert au Québec seulement. Avec ce service, vous recevrez la visite d’un représentant professionnel de AutoVIN, notre partenaire de tierce partie, qui déterminera si votre véhicule a subi une usure excessive (c’est-à-dire l’usure pour laquelle vous devez assumer des frais). Le représentant effectuera l’inspection « sur le terrain » avant l’échéance de votre contrat de location.
Où l’inspection « sur le terrain » aura-t-elle lieu ?
Qu’est-ce que le représentant vérifiera ?
À quel moment dois-je penser à l’inspection « sur le terrain »?
Comment doit-on faire pour prendre rendez-vous ?
Où l’inspection « sur le terrain » aura-t-elle lieu ?
L’entreprise d’inspection, notre partenaire de tierce partie, communiquera avec vous afin de prendre rendez-vous pour une inspection à domicile ou sur les lieux de votre travail, et ce, au moment de votre choix.
Qu’est-ce que le représentant vérifiera ?
Le représentant inspectera votre véhicule en votre compagnie, établira les signes d’usure excessive visibles (tels que les bosses, les égratignures, la qualité des pneus, le kilométrage, etc.) et vous remettra un rapport sur la condition de votre véhicule. À partir de ce moment, vous aurez le choix d’effectuer les réparations nécessaires avant de retourner votre véhicule loué ou de remettre votre véhicule tel quel. Dans le dernier cas, Nissan Canada Finance vous facturera les frais engagés ou estimés pour ces réparations.
À quel moment dois-je penser à l’inspection « sur le terrain »?
Un représentant de AutoVIN, notre partenaire de tierce partie, communiquera avec vous environ 60 jours avant l’échéance de votre location afin de planifier l’inspection de votre véhicule. Ce délai vous laissera suffisamment de temps pour procéder à la réparation de votre véhicule avant la date d’échéance de votre location, advenant que l’inspection révèle des signes d’usure excessive à réparer.
Comment doit-on faire pour prendre rendez-vous ?
Un représentant de AutoVIN, notre partenaire de tierce partie, communiquera avec vous environ 60 jours avant l’échéance de votre location afin de planifier l’inspection de votre véhicule. S’il reste moins de 60 jours à votre contrat de location et que vous n’avez toujours pas reçu l’appel du représentant, et que vous désirez obtenir une inspection « sur le terrain », veuillez appeler directement AutoVIN au 1-866-792-0456.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger la version électronique du guide de normes pour le Québec
Guide d’usure des Services Financiers Infiniti – Québec (PDF)
Veuillez prendre note que l’inspection « sur le terrain » et le rapport sur la condition de votre véhicule sont établis à partir de l’inspection visuelle du véhicule seulement. Nissan Canada Finance vous considère responsable de tout signe d’usure excessive que l’inspection « sur le terrain » aurait été incapable de déceler (comme la manipulation ou les dommages internes aux composants du moteur).
